باشگاه مشتریان
مجموعه فراتکنیک ارائه دهنده انواع تجهیزات فروشگاهی و حفاظتی و امنیتی می باشد که یکی از بهترین محصولات این مجموعه، دستگاه باشگاه مشتریان یا دستگاه ذخیره شماره مشتریان است که می توانید در مدل های مختلفی خریداری کنید.
آنچه دستگاه باشگاه مشتریان ما را متمایز می کند:
سوالات متداول باشگاه مشتریان
آیا میتوان دستگاه را روی دیوار نصب کرد؟
بله شما میتوانید با خرید پایه دیواری دستگاه را به راحتی روی دیوار نصب کنید
راه اندازی دستگاه به چه صورتی است ؟
دستگاه را فقط کافیست به برق وصل کنید، و هیچ تنظیمات و پیکربندی خاصی ندارد
مدیریت پنل باشگاه مشتریان با چه کسی است؟
آموزش و پشتیبانی پنل به صورت کامل به مشتریان ارائه می گردد (رایگان)
در صورت نیاز شما، توسط شرکت مدیریت می شود که شامل هزینه میشود.
قابلیت ذخیره سازی چند شماره را دارد؟
محدودیتی ندارد و شما میتوانید بی نهایت شماره وارد پنل کنید.
پنل مدیریتی دستگاه چه امکاناتی دارد؟
دستگاه دارای امکانات بسیار زیادی است شما میتوانید پیام های تبریک تولد، نظرسنجی، گردونه شانس، ارسال منطقه ای پیامک و حتی حضور و غیاب را انجام دهید
آیا فقط از طریق سیستم کامپیوتری میتوان پنل مدیریتی را اداره کرد؟
شما میتوانید هم از طریق سیستم کامپیوتری و هم از طریق گوشی موبایل، پنل مدیریتی را به راحتی اداره کنید.
ارسال پیامک از بستر وای فای یا اینترنت انجام میشود یا از طریق بستر مخابرات؟
از هر دو قابل پوشش است.
آیا شامل گارانتی میشود؟
بله یکسال گارانتی و آموزش و پشتیبانی دارد
باشگاه مشتریان فراتکنیک
باشگاه مشتریان در دسته تجهیزاتی قرار میگیرد که میتواند تعامل مشتری و مجموعه های کاری را از طریق ذخیره شماره همراه و ارسال پیامک های پس از خرید افزایش دهد.
به منظور ارتباطی دائم و مستمر با مشتریان، استراتژی یک مجموعه کاری ایجاد و نگهداری رابطه با مشتریان، قبل، حین و پس از خرید میباشد.
همانطور که میدانید وفادار سازی مشتریان موجود هزینه ای بسیار کمتر از جستجو و ارتباط گیری با مشتریان جدید دارد. بنابراین میتوان با استفاده از باشگاه مشتریان و ثبت اطلاعات، پس از اولین ارتباط عملیات وفادارسازی و نگهداری و حفظ مشتری انجام داد.
با توجه به اینکه مجموعه فراتکنیک یکی از عرضه کنندگان انواع تجهیزات الکترونیک فروشگاهی و … است یکی از استراتژی های وفادار سازی مشتریان که تکمیل سبد محصولات است را عملی ساخته است. برای مثال به ویدئو پروژکتور میتوان به عنوان یکی از این محصولات اشاره کرد.
در زمانی که یک مشتری برای خریددستگاه ویدیو پروژکتور اقدام میکند و قصد دارد برای منزل خود به جای تلویزیون از صفحه نمایش بزرگتر ۱۰۵ اینچ استفاده کند، قاعدتا انتظار او برای دریافت یک خدمات پس از فروش و پشتیبانی خوب هم افزایش می یاید. مشتری با عدم توجه به ساعات کاری مجموعه فروشنده انتظار دارد که این خدمات را در هر ساعت از شبانه روز و به طور مستمر دریافت کرده و با واحد پشتیبانی به راحتی برای رفع سوالات احتمالی ارتباط بگیرد.
با توجه به موانع و هزینه های احتمالی موجود برای ارتباطات شبانه روزی، به منظور برطرف نمودن این نیاز مشتریان میتوان از دستگاه باشگاه مشتریان استفاده کرد.
با استفاده از باشگاه مشتریان علی رغم برطرف کردن نیاز به در دسترس بودن مجموعه فروشنده میتوان به جهت رضایتمندی و وفادارسازی هر چه بیشتر مصرف کنندگان، به مناسبت های مختلف مانند تولد ، تخفیفات ویژه و … اطلاع رسانی های لحظه ای پیامک های مربوطه را به مشتری ارسال کرد.
امکانات دستگاه دایرکت
- ثبت شماره تماس
- دسته بندی گروه مشتریان در زمان ثبت
- برگزاری نظرسنجی NPS
- باشگاه مشتریان
- تبریک تولد
- ریفرال مارکتینگ
- گردونه شانس
- ارسال پیامک خودکار
- برنامه وفاداری مشتریان
- ارسال پیامک گروهی
- هدفگیری مجدد
- افزونه برنده باش
- افزونه حضور و غیاب
- ارسال پیامک منطقه ای
- فروشگاه ساز
- افزونه صورتحساب
- افزونه یادآور
- فرم ساز
ویژگی های باشگاه مشتریان
- تعامل بین صاحبان کسب و کار و مشتریان بیشتر می شود.
- وفاداری و رضایتمندی مشتریان افزایش می یابد.
- مشتری های جدید از طریق تبلیغات فردی یا گروهی به وجود می آید.
- هزینه های تبلیغات کاهش چشمگیری پیدا میکند.
- امکان دریافت گزارشاتی مفید و مستمر که باعث توسعه کسب و کار می گردد.
- با اطلاع رسانی های متوالی می توان بهترین کیفیت و خدمات را به مشتریان عرضه کرد.
- میتوان از انتقادات و پیشنهادات راجب مجموعه و نحوه عملکرد اطلاع کسب کرد.
- با اطلاع رسانی پیامکی در مورد محصول یا خدمات میتوان فرصت های فروش از دست رفته را دوباره به دست آورد.
- اطلاعات به دست آمده را می توان ذخیره و طبقه‌بندی کرد و در زمان مناسب از آن ها استفاده کرد.
- ارتباط مستقیم بدون واسطه بین صاحبان کسب وکار و مصرف کنندگان نهایی به وجود خواهد آمد.
- با داشتن باشگاه مشتریان میتوان پرستیژ کاری مجموعه را بالا تر برد.
- یک وجه تمایز خوب بین رقبا در نظر مشتری به دست می آید.
- با توجه به وجود رقبا در حوزه فعالیت مشابه، مشتریان وفادار را میتوان حفظ کرد.
- میتوان مشتریان بالقوه را به مشتریان ثابت تبدیل کرد.
- نیاز به ابزارهای بازاریابی مثل رسانه های جمعی کم تر میشود.
فروش دستگاه باشگاه مشتریان
استانداردهای جهانی فروش ثابت کرده است که حفظ و نگهداری مشتریان موجود از به دست آوردن مشتریان جدید هزینه ی کمتری خواهد داشت.
کارشناسان فراتکنیک با مشاوره مناسب و رایگان به شما کمک میکنند، هزینه های مربوط به جذب مشتریان جدید را با حفظ و نگهداری مشتریان قدیمی و خرید های مجدد جبران کنید.
فراتکنیک با هدف تجهیز اصناف، فروشگاه ها، کارخانجات و… به صندوق های مکانیزه فروش، ماشین های اداری و سیستم های حفاظتی تاسیس گردیده است. با توجه به تنوع آیتم ها و تخصص هایمان نیازی به عقد قرارداد با افراد مختلف را نخواهید داشت و به صورت یکجا کلیه ی خدمات را به صورت کاملا تخصصی دریافت می کنید.
